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Recherche de cause de dégât des eaux : une fuite localisée près de la vanne générale
Taches d'humidité dans les toilettes, le couloir et la salle à manger, moisissures qui progressent, compteur qui tourne alors que tout est fermé : notre client constatait un dégât des eaux actif sans en connaître l'origine. Grâce à une recherche de cause méthodique (relevé de compteur, mesures d'humidité, écoutes acoustiques), nos techniciens ont localisé la fuite sur une conduite d'eau froide passant sous la maison et stoppé le sinistre le jour même, sans démolition inutile.
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Le constat : un compteur qui tourne et des murs dégradés
À notre arrivée, l'index du compteur d'eau affichait 245 m³ et le compteur tournait légèrement, tous robinets fermés : signe d'une fuite après compteur sur l'installation intérieure.
Notre objectif : déterminer l'origine du dysfonctionnement à l'origine du dégât des eaux.
Les recherches réalisées
Constatations visuelles
Les murs des toilettes, du couloir et de la salle à manger présentaient des traces d'humidité et de moisissures bien visibles. Les revêtements étaient déjà dégradés.
Mesures d'humidité
Les contrôles à l'humidimètre sur les zones tachées ont confirmé que le dégât des eaux était toujours actif : l'eau continuait d'alimenter les maçonneries.
Écoutes acoustiques
Nous avons réalisé des écoutes acoustiques au contact de toutes les installations visibles d'eau chaude et d'eau froide : canalisations, clarinettes de distribution et robinetteries. Le bruit caractéristique de la fuite était nettement perçu au niveau de la vanne générale de coupure d'eau, à l'arrivée dans la maison : la fuite se trouvait donc à proximité immédiate.
La réparation : bouchonnage et condamnation de la conduite
Un bouchon a été posé au départ d'une conduite d'eau froide passant sous la maison. Résultat immédiat : la fuite s'est arrêtée. Cette conduite défectueuse a donc été condamnée, ce qui stoppe l'alimentation du dégât des eaux.
Nos conseils après l'intervention
- Faire assécher les murs touchés (déshumidificateurs ou assécheurs) avant toute remise en peinture.
- Faire réalimenter les points d'eau concernés par une conduite neuve en passage aérien, plus facile à surveiller.
- Déclarer le sinistre à votre assureur : notre rapport d'intervention détaillé facilite la prise en charge.
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Pour un logement, une fuite sur canalisation après compteur permet de plafonner la facture à deux fois la consommation moyenne, sur présentation d'une attestation de réparation dans le mois. Notre facture et notre rapport servent de justificatifs.
Questions fréquentes
Comment savoir si un dégât des eaux est encore actif ?
Des mesures à l'humidimètre sur les zones tachées permettent de savoir si le mur continue de se charger en eau. Un compteur qui tourne robinets fermés confirme en général une fuite active.
Comment trouve-t-on une fuite sans casser les murs ?
Nous combinons relevé de compteur, mesures d'humidité et écoutes acoustiques au contact des canalisations, vannes et clarinettes. Ces méthodes non destructives permettent de cibler précisément la zone avant toute ouverture.
Que signifie condamner une canalisation ?
C'est l'isoler définitivement par la pose d'un bouchon. Les points d'eau concernés sont ensuite réalimentés par une conduite neuve, souvent en passage apparent.
Une fuite ? Une surconsommation ?
Détection non destructive et réparation par la même équipe. Rapport détaillé pour votre assurance.
07 68 54 52 54Devis GratuitInterventions similaires
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Votre compteur tourne alors que tout est fermé ?
N'attendez plus : chaque jour, la fuite alourdit la facture. Nous intervenons dans tout le Sud-Est.
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