Grosse facture d'eau : fuite localisée sur un branchement de 50 mètres
Le service des eaux a envoyé une facture importante accompagnée d'un signalement de surconsommation et de fuite après compteur. Nos clients nous ont appelés pour trouver l'origine de la fuite, sur un branchement d'une cinquantaine de mètres.
Le contexte
Le compteur est situé en limite intérieure de propriété, à environ 50 mètres de l'habitation.
Les mesures
Vanne d'arrivée principale de la maison fermée, le compteur tournait régulièrement : la fuite est bien sur le branchement.
Nous avons travaillé par étapes : repérage de la canalisation, injection de gaz traceur, repérage de la fuite.
Les investigations
Repérage de la canalisation
Une sonde de traçage a été poussée dans le branchement en PE, tracée au sol et repérée par des points de peinture bleue.
Recherche de fuite
Le gaz traceur a positionné la fuite à quelques mètres de l'entrée de la maison, à environ 1 mètre du bord de la terrasse, dans la pelouse. Des sondages au perforateur ont montré la présence d'eau claire au niveau du branchement.
Remarque
Le branchement semble assez profond, aux environs d'un mètre.
Grosse facture : vos droits
Pour un logement, la loi Warsmann plafonne la facture à deux fois la consommation moyenne en cas de fuite sur canalisation après compteur, sur présentation d'une attestation de réparation dans le mois.
Questions fréquentes
Que faire quand le service des eaux signale une surconsommation ?
Fermez tous les robinets et la vanne de la maison, puis observez le compteur. S'il tourne, faites rechercher la fuite rapidement.
Pourquoi faire des sondages au perforateur ?
De petits trous dans le sol permettent de confirmer la présence d'eau ou de gaz au plus près du tuyau avant de terrasser.
Ma facture peut-elle être réduite ?
Oui, pour un local d'habitation, la loi Warsmann permet un écrêtement si la fuite est réparée et attestée par un professionnel.
Une fuite ? Une surconsommation ?
Détection non destructive et réparation par la même équipe. Rapport détaillé pour votre assurance.
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Votre compteur tourne alors que tout est fermé ?
N'attendez plus : chaque jour, la fuite alourdit la facture. Nous intervenons dans tout le Sud-Est.
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